Chính sách đổi trả và hoàn tiền của Phụ Tùng Ô Tô Thành An Phát

Tổng Quan

Chính sách đổi trả và hoàn tiền của chúng tôi có thời hạn là 7 ngày. Nếu đã qua 7 ngày kể từ khi mua hàng của bạn, chúng tôi không thể cung cấp hoàn trả đầy đủ hoặc trao đổi hàng.

Điều Kiện Để Được Đổi Trả

Để được đổi trả, sản phẩm của bạn phải không sử dụng và trong tình trạng như bạn nhận được nó. Nó cũng phải ở trong bao bì gốc.

Các Loại Hàng Không Thể Được Đổi Trả

Nhiều loại hàng không thể được trả lại, bao gồm:

  1. Hàng đã qua sử dụng: Những sản phẩm đã qua sử dụng hoặc đã bị mở bao bì có thể không được đổi trả, trừ khi có lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.

  2. Hàng có dấu hiệu sử dụng: Các sản phẩm đã bị lắp đặt hoặc có dấu hiệu sử dụng không thể được đổi trả trừ khi có lỗi về chất lượng.

  3. Hàng hóa không đầy đủ: Nếu sản phẩm bị thiếu phụ kiện hoặc không đầy đủ như khi mua mới, có thể không đủ điều kiện để đổi trả.

  4. Hàng hóa đã qua thời hạn đổi trả: Thông thường, có một khoảng thời gian xác định sau khi mua hàng trong đó khách hàng có thể yêu cầu đổi trả. Sau thời gian này, việc đổi trả có thể không được chấp nhận.

  5. Hàng hóa không nằm trong danh sách đổi trả: Có những sản phẩm được quy định cụ thể không được đổi trả do tính chất đặc biệt của chúng.

Trước khi mua hàng, quý khách hàng nên tham khảo kỹ chính sách đổi trả của công ty để tránh những phiền toái không mong muốn sau này.

Chính Sách Đổi Trả

Đổi trả trong vòng 7 ngày (Sau khi Quý khách đã nhận hàng) đối với sản phẩm bị lỗi, không đúng loại, mẫu mã.

Chỉ nhận đổi trả sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng.

  • Bảo hành 1 năm đối với những sản phẩm Bơm Xăng BOSCH
  • Bảo hành 6 tháng đối với Bóng Đèn, Còi BOSCH
  • Bảo hành 3 tháng đối với bơm xăng Dopson
  • Bảo hàng 6 tháng đối với bơm xăng Bestvit

Lưu ý: Chỉ bảo hành đối với trường hợp lỗi sản phẩm do nhà sản xuất.

Hoàn Thành Đổi Trả Của Bạn

Để hoàn tất quá trình đổi trả, chúng tôi cần một biên lai hoặc chứng từ mua hàng của bạn.

Không Cung Cấp Hoàn Trả Đầy Đủ

Có những trường hợp chỉ cung cấp một phần hoàn trả:

  • Sản phẩm có dấu hiệu sử dụng rõ ràng
  • Một mặt hàng không như trong tình trạng ban đầu của nó, bị hỏng hoặc thiếu phần không phải lỗi của chúng tôi.

Hoàn Tiền

Tiền sẽ được hoàn cho Quý khách hàng sau khi Công ty chúng tôi đã xác nhận với Quý khách hàng và hàng hoá đã được gửi về Công ty theo đúng chính sách đổi trả

Hoàn Tiền Trễ Hoặc Thiếu

Nếu bạn chưa nhận được hoàn tiền, hãy kiểm tra lại tài khoản ngân hàng của bạn.

Sản Phẩm Giảm Giá

Chỉ có các mặt hàng được giá thường có thể được hoàn tiền. Các mặt hàng giảm giá không thể được hoàn tiền.

Trao Đổi

Chúng tôi chỉ thay thế các mặt hàng nếu chúng bị lỗi hoặc hỏng hóc. Nếu bạn cần trao đổi nó cho cùng một mặt hàng, hãy gửi email cho chúng tôi.

Hỗ Trợ

Liên hệ với chúng tôi qua email, hotline để được giải đáp các câu hỏi liên quan đến hoàn tiền và đổi trả.